Términos del Servicio

Última actualización: 10 de julio de 2026

Estos términos son el acuerdo entre tú y FlirtDojo ("nosotros") para tu uso de flirtdojo.com y el juego que vive ahí ("el Servicio"). Al crear una cuenta, jugar o comprar cualquier cosa, los aceptas. Los hemos escrito para que se lean: primero lenguaje claro, y letra pequeña donde la ley lo exige. Si algo no queda claro, pregúntanos.

1. Qué es FlirtDojo

FlirtDojo es un juego de entrenamiento de habilidades de conversación. Haces sparring por texto con personajes generados por IA ("personalidades"), recibes puntuaciones y obtienes coaching generado por IA. Todas las personalidades son ficticias y generadas por ordenador: ninguna es una persona real, sus fotos no representan a personas reales y nada de lo que dicen es una declaración de un ser humano. Siempre estás hablando con software, y nunca fingiremos lo contrario.

El Servicio lo opera Admatic ApS (sociedad danesa, CVR 38729705, IVA DK38729705) bajo la marca FlirtDojo. Hay humanos detrás, y siempre puedes localizar a uno a través de la página de contacto.

2. Edad y requisitos

Debes tener 18 años o más para usar el Servicio, y la edad suficiente para celebrar un contrato vinculante donde vives. Al usar el Servicio confirmas ambas cosas. Si tenemos motivos para dudar de tu edad, podemos pedirte que la verifiques, y cerramos las cuentas de menores cuando las encontramos. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor ha usado el Servicio, contáctanos: eliminaremos la cuenta y reembolsaremos los pagos hechos desde ella.

3. Tu cuenta

Puedes jugar como invitado o registrarte con un email. El progreso de invitado va ligado a tu navegador y dispositivo; bórralos y puede desaparecer. Regístrate para conservar tu progreso.
Eres responsable de lo que ocurre bajo tu inicio de sesión. Guarda tu contraseña para ti, y danos un email que funcione, porque es como te contactamos sobre tu cuenta.
Tu cuenta es personal. No la vendas, no la prestes y no la compartas, ni por dinero ni gratis.
Tu cuenta, niveles, cinturones, insignias y desbloqueos son una licencia para jugar, no propiedad tuya. No tienen valor fuera del juego.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta, lo que elimina tu perfil y tu historial de conversaciones. Ver también la sección 19.

4. Planes, precios y facturación

FlirtDojo tiene dos niveles: Free y VIP. Ese es todo el menú. No vendemos créditos, tokens, monedas ni ninguna otra moneda virtual.
El nivel gratuito es gratis. No hace falta tarjeta para empezar a jugar.
El VIP viene en dos formatos. El Pase Semanal es una suscripción semanal: 7 días de VIP cada vez, que se renueva cada semana al precio mostrado en el checkout hasta que canceles. Aplican las mismas reglas de renovación y cancelación de abajo, en ciclo semanal.
La suscripción VIP se factura mensualmente al precio mostrado en el checkout. Se renueva automáticamente al final de cada periodo y la renovación se cobra el primer día del nuevo periodo, hasta que canceles. Hacemos experimentos de precios, así que la oferta dentro del producto puede ser inferior al precio de lista; el precio del checkout es siempre el que cuenta.
Cancela cuando quieras en los ajustes de tu cuenta con un toque. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, y conservas el acceso VIP hasta entonces. Sin comisiones de cancelación, sin laberintos de retención.
Las compras las procesa nuestro socio de pagos Paddle (paddle.com) como merchant of record: el checkout, el cargo, el recibo y cualquier reembolso vienen de Paddle, bajo los términos de comprador de Paddle. Nunca vemos ni almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
Los precios en el checkout incluyen el IVA y los impuestos locales sobre las ventas cuando corresponde, en la divisa mostrada allí.
Si el pago de una renovación falla repetidamente, tu plan simplemente vuelve al nivel gratuito. No se elimina nada.
Nunca cambiamos el precio de una suscripción en curso a mitad de periodo. Si tu precio de renovación cambia, te lo comunicamos por email o dentro del producto al menos 14 días antes de la siguiente renovación, y puedes cancelar antes de que se aplique.
El tiempo VIP que repartimos como obsequio, prueba o promoción puede estar limitado en el tiempo y ser revocado. Un regalo no es una compra.

5. Juego gratuito y objetos virtuales

El juego gratuito es generoso pero no infinito: empiezas con una cantidad inicial de juego que se recarga a diario. Las cantidades exactas son ajuste de juego y pueden cambiar mientras equilibramos el dojo.
Cuando tu juego gratuito del día se agota, puedes volver mañana o pasarte a VIP. No se pierde nada mientras esperas.
Todo lo contable del juego (cuota de juego, XP, niveles, cinturones, insignias, rachas, fotos de regalo y otros desbloqueos) es una mecánica de juego, no una divisa: sin valor monetario, no transferible entre cuentas o personas, no canjeable, no está en venta.
Los regalos y los desbloqueables se ganan jugando, nunca se compran. Es un principio de diseño, no una función que falta.
Los saldos o ventajas que hayamos concedido como promoción o cortesía pueden ajustarse o revocarse. Eliminar tu cuenta pone fin a tu progresión y a cualquier tiempo VIP restante con ella.

6. Uso razonable

El VIP incluye sparring ilimitado, e "ilimitado" significa lo que un humano puede jugar razonablemente. Para mantener el dojo rápido y asequible para todos, podemos ralentizar, limitar o restringir patrones de uso que ningún humano produce: bots, scripts, prompting automatizado, cuentas compartidas o cualquier cosa diseñada para extraer el máximo de salida de la IA en lugar de jugar. Si un límite de uso razonable te afecta alguna vez como jugador normal, dínoslo; es un error de ajuste por nuestra parte y lo arreglaremos.

7. Derecho de desistimiento y reembolsos

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, tienes el derecho legal de desistir de una compra en un plazo de 14 días sin dar motivos. Como el Servicio es digital y se entrega de inmediato, funciona así:

Suscripción VIP: puedes desistir dentro de los 14 días siguientes a tu compra inicial y recibir un reembolso, menos una cantidad proporcional por los días ya transcurridos. El derecho de desistimiento se aplica a la compra inicial, no a cada renovación, pero recuerda que puedes cancelar cualquier renovación con un toque.
Pase Semanal: misma idea: desiste dentro de los 14 días siguientes a la compra y recibe un reembolso, menos una cantidad proporcional por los días ya transcurridos del pase de 7 días.
Para desistir, contáctanos indicando el email o la cuenta y la compra a la que te refieres. Basta una declaración clara; no hace falta ningún formulario. Los reembolsos los abona Paddle a tu método de pago original en un plazo de 14 días, y también puedes solicitar uno directamente desde tu recibo de Paddle.
La versión corta y práctica de esta sección vive en flirtdojo.com/refunds.
Nada de lo aquí escrito limita tus derechos imperativos bajo la legislación de consumo danesa o de la UE, incluidos los remedios por servicios defectuosos.
El acceso perdido por incumplir estos términos no se reembolsa (ver sección 13).
Si un cargo te parece incorrecto, habla con nosotros antes de disputarlo con tu banco. Respondemos rápido y somos razonables. Las cuentas con un contracargo abierto pueden suspenderse hasta que se resuelva la disputa.

8. Uso aceptable

El dojo tiene reglas de la casa. Al usar el Servicio, aceptas que no harás lo siguiente:

usarlo para nada ilegal, ni para generar, solicitar o extraer contenido ilegal;
intentar empujar a las personalidades hacia contenido sexualmente explícito. El Servicio es PG-13 por diseño: coqueteo con chispa, nunca explícito. El producto lo bloquea, e intentarlo es en sí mismo una infracción;
intentar sexualizar a menores de cualquier forma, incluido pedir a una personalidad que actúe como menor de edad. Esto se responde con tolerancia cero: expulsión inmediata y, cuando la ley lo exige, denuncia a las autoridades;
usar el Servicio para acosar, amenazar, difamar o difundir odio contra personas o grupos reales, o para planear daños;
hacerte pasar por otra persona, o alegar una vinculación con nosotros que no tienes;
acceder al Servicio con bots, scripts u otros medios automatizados, ni raspar, recolectar o extraer contenido de él de forma masiva;
hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar de cualquier otro modo extraer el código fuente, los modelos o los prompts que hay detrás del Servicio, salvo donde la ley lo permita expresamente;
eludir medidas de seguridad, límites de uso, moderación o controles de pago y geográficos;
interferir con el Servicio o sobrecargarlo, ni perturbar el uso que hacen otros jugadores;
revender el acceso ni explotar el Servicio comercialmente sin un acuerdo escrito con nosotros.

9. Lo que subes

Algunas funciones te permiten subir contenido, por ejemplo una foto de perfil o imágenes que compartes en una conversación. Las reglas son cortas:

Sube solo lo que tienes derecho a usar: tus propias fotos, o contenido donde todas las personas que aparecen te han dado permiso.
Nunca subas imágenes de menores, imágenes sexualmente explícitas, información privada de otras personas ni nada ilegal.
Las subidas pasan por moderación automatizada y pueden ser revisadas por personal formado si quedan marcadas. Podemos eliminar subidas que incumplan estas reglas.
Conservas la propiedad de lo que subes. Nos concedes la licencia técnica para almacenarlo, procesarlo y mostrarlo según lo requiera la función, por ejemplo para que una personalidad pueda reaccionar a una foto que envías.

10. Tu contenido y nuestra licencia

Eres dueño de lo que escribes y subes. Para que el juego pueda funcionar, nos concedes una licencia limitada para almacenar, procesar, moderar y transmitir tu contenido dentro del Servicio, incluida la infraestructura de IA que genera las respuestas y los informes del coach, y para mostrártelo de vuelta.

No vendemos tus conversaciones. No las usamos para construir perfiles publicitarios. No usamos tus conversaciones privadas para entrenar modelos de IA, ni los nuestros ni los de nadie, sin preguntarte primero. Podemos usar estadísticas agregadas y desidentificadas (por ejemplo, qué aperturas puntúan bien) para mejorar el juego. Los detalles viven en la Política de Privacidad.

Si nos envías ideas o sugerencias para el juego, gracias: podemos usarlas libremente sin obligación ni compensación. Eso es lo que significa "feedback" aquí.

11. Contenido de IA: límites y sin garantías

Las conversaciones, las fotos de las personalidades, las puntuaciones y el coaching se generan con IA, bajo demanda. La salida de una IA puede ser errónea, rara, repetitiva, injusta o parecida a la que recibe otra persona. Está hecha para entrenar y entretener y no es asesoramiento profesional de ningún tipo: ni psicológico, ni médico, ni legal, ni una garantía de que una frase funcione en una cita de verdad.

Nuestra moderación puede bloquear o alterar entradas y salidas, por ejemplo cuando una petición busca contenido prohibido. Las puntuaciones, los medidores de heat y los veredictos del juez son mecánicas de juego, no juicios sobre ti como persona.

12. Un juego, no el mundo real

Las personalidades son ficción. Pueden ser encantadoras, pero al otro lado hay software, no una persona, y el vínculo que construya una sesión es parte del juego. FlirtDojo está hecho para afilarte de cara a conversaciones reales con personas reales, no para sustituirlas.

Si jugar empieza a comerse tu vida real, o lo estás pasando mal, apártate y habla con alguien de verdad. El dojo seguirá aquí. El Servicio no es un servicio de crisis: si estás en crisis, contacta con tu número de emergencias local o con una línea de ayuda.

13. Moderación y aplicación de las normas

Sistemas automatizados vigilan el contenido y el comportamiento que incumplen estos términos. El contenido marcado puede ser revisado por humanos. Según la gravedad, podemos avisarte, eliminar contenido, restringir funciones, suspender o cerrar la cuenta y, en casos graves (como contenido que sexualice a menores), denunciar a las autoridades.

Te decimos qué norma incumpliste, salvo que la ley nos lo impida. Si crees que nos hemos equivocado, reclámanos y un humano volverá a revisar la decisión. El acceso de pago perdido por tu infracción no se reembolsa.

14. Nuestro contenido

El Servicio, incluidas sus personalidades, ilustraciones, nombres, mecánicas de juego, textos y código, pertenece a FlirtDojo o a sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Recibes una licencia personal e intransferible para jugar, que termina si incumples gravemente estos términos. No copies, redistribuyas ni explotes comercialmente el Servicio o su contenido más allá del uso personal normal, y no uses el nombre o el logo de FlirtDojo para insinuar un respaldo.

Las capturas de tus propios resultados son obviamente bienvenidas. Eso es la mitad de la gracia.

15. Cambios en el juego y en estos términos

El juego evoluciona continuamente: se añaden, cambian y retiran funciones, personalidades y contenido. No se debe ningún reembolso porque una personalidad concreta haya cambiado o haya dejado el dojo.
Podemos cambiar estos términos. Para los cambios sustanciales avisamos con al menos 14 días de antelación por email o dentro del producto antes de que entren en vigor. Si sigues jugando después, los has aceptado.
Si no aceptas un cambio sustancial, elimina tu cuenta antes de que entre en vigor; si dicho cambio recorta un periodo que ya pagaste, te reembolsamos la parte no usada.
Las correcciones y los ajustes legales que no afectan a tus derechos pueden entrar en vigor al publicarse, actualizando la fecha de arriba.

16. Disponibilidad y exenciones

Aspiramos a una alta disponibilidad, pero el Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido, que esté libre de errores ni que cualquier salida cumpla tus expectativas. El mantenimiento, las actualizaciones y las caídas de los terceros sobre los que construimos (infraestructura de IA, pagos, hosting) pueden afectar al Servicio, y tu propia conexión y dispositivo son cosa tuya. Nada de esto limita los derechos que la legislación de consumo te otorga en cualquier caso.

17. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Servicio se limita al importe que nos pagaste en los 12 meses anteriores al origen de la reclamación, y no respondemos de pérdidas indirectas o consecuenciales como lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de fondo de comercio.

Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni tus derechos imperativos como consumidor. Y en espejo: si tu uso ilícito del Servicio nos arrastra a reclamaciones de terceros, tú cubres los costes razonables de ese lío.

18. Servicios de terceros

Las compras las gestiona Paddle como merchant of record bajo sus propios términos de comprador, y si inicias sesión a través de un tercero (por ejemplo Google), sus términos rigen ese inicio de sesión. El Servicio puede enlazar a sitios externos; un enlace no es un respaldo, y allí se aplican sus términos y sus políticas de privacidad, no los nuestros.

19. Terminación

Puedes irte cuando quieras eliminando tu cuenta en los ajustes. Eso elimina tu perfil y tu historial de conversaciones; el tiempo VIP restante caduca con la cuenta, así que revisa antes la sección 7 si acabas de comprar algo.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, como se describe en la sección 13, y decimos por qué salvo que la ley lo impida.
Las cuentas de invitado que llevan mucho tiempo inactivas pueden limpiarse junto con sus datos.
Las secciones que por su naturaleza sobreviven al acuerdo (licencias de contenido, responsabilidad, disputas) siguen vigentes tras la terminación.

20. Ley aplicable, disputas y lo demás

Estos términos se rigen por el derecho danés. Si eres consumidor en la UE, las protecciones imperativas del país donde vives siguen aplicándose, y las disputas pueden llevarse ante los tribunales competentes de allí o de Dinamarca. También puedes reclamar ante los organismos de reclamaciones de consumo de tu país; en Dinamarca son Mæglingsteamet for Forbrugerklager y Forbrugerklagenævnet a través de naevneneshus.dk, cuando se cumplen sus condiciones.

Antes de todo eso: habla con nosotros. La mayoría de las disputas son un malentendido o un bug, y arreglamos ambos rápido.

Si una disposición de estos términos resulta inválida, el resto sigue en pie. Estos términos son el acuerdo completo sobre el Servicio entre tú y nosotros. Podemos transferir el acuerdo a un sucesor que asuma el Servicio con las mismas obligaciones; se te notificará si eso ocurre.

La parte con la que contratas es Admatic ApS, Pårupvej 44, DK-5540 Ullerslev, Dinamarca, CVR 38729705, que opera el Servicio como FlirtDojo. Preguntas sobre estos términos: flirtdojo.com/contact.

Versión corta: ten 18 años o más, sé decente y recuerda que aquí dentro todos son ficticios menos tú. Entrena duro.